会員様の声・Q&A

会員様の声

▲別窓で開きます。

葬儀:本光寺

入会して一年も経たないでお世話になりました。親戚は遠く娘と2人だったので、係の方にスムーズに進行して頂き、入会していてよかったと思いました。

永代供養墓友の会 スタッフ

事前にご入会頂き、生前にご相談されておりましたので、とてもスムーズに進行出来ました。ありがとうございました。

▲別窓で開きます。

葬儀:東樹院多聞寺

遺体搬送から葬儀の最後の最後まで大変心づかいがすばらしかったです。

何事もていねいでした。感謝しております。

度々有ることではない為、家族には気付かない点が多くありますがすべての面において準備され、説明も良くあわてる事なく、一日一日無事に何事もなく終わる事が出来た事、家族皆、感謝しております。担当者の心配り態度、すばらしいと感じております。有難うございました。

永代供養墓友の会 スタッフ

ご家族のご協力もあり、ご要望にお応えできて何よりです。ありがとうございました。

▲別窓で開きます。

葬儀:天照院龍海寺

一番最初申し込みした時に大まかな費用は聞きました。実際亡くなった時は見積もりを頂いてないです。納骨料は聞いていなかったです。永代供養墓を買った中に含まれていると思っていました。

永代供養墓友の会 スタッフ

以前のお見積り通り行わせて頂きましたが、ご納骨のご費用のお伝えが出来ておらず大変反省しております。

今後、お見積り後には、必ずご納骨のご案内を行い、ご費用のご確認をさせて頂きます。ありがとうございました。

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荒川区 Y様

費用の総額:1,426,500円 満足度:80点

ケアシャワーのサービスにとても感動しました。故人は入院していて入浴がままならず亡くなったので一同できれいにしてあげて、本当に良かったです。お化粧や着物、ウィッグも私たちの希望通りにして下さって、故人も喜んでいたと思います。

永代供養墓友の会 スタッフ

ありがとうございます。これからもスタッフ一同、ご利用者様に一層ご満足いただけるよう、努めてまいります。

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千葉市 N様

・安置所に面会に行った時、故人の名前がきちんと伝わっていなかった様子が見受けられた。 ・葬儀を取り仕切ってくださった葬儀屋さんと、お布施について伝わっていない様子があり、「御膳料」や「御車代」を準備していなかったので、少し不安になった。 ・斎場の飾りつけ、進行、その他さまざまなお気遣いを頂き、家族葬にもかかわらず、格式高く執り行って頂き、有り難かったです。お世話になりました。

永代供養墓友の会 スタッフ

連絡が上手く伝わっていなかったとの事、大変申し訳ございませんでした。いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の課題とさせていただきます。

さいたま市 M様

主人の葬儀では、内容、費用、対応がすごく良かったので、私自身もお願いしたいと思いました。

相模原市 T様

私一人だけでしたので、火葬プランで全てをお任せしました。高齢な為、色々と動けずにいましたが、役所手続きなど、担当の方に親切して頂き、本当に感謝しております。

横浜市 I様

突然母が無くなり、どうしたらよいのかわからず、母から預かっていた会員カードに連絡しましたところ、とても分かりやすく対応してくださり、会員だったので搬送費も無料で大変助かりました。

足立区 S様

会員価格で葬儀が行え、納骨まで一貫しているので、とても段取り良く行えました。

市川市 N様

永代供養墓を購入し、葬儀も行えるのを知り、生前予約をしていたので、慌てずに葬儀ができました。

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よくある質問

戒名をつけていただくことはできますか?
はい、できます。優良厳選寺院ご住職様より授与いただけます。
火葬場は選べますか?
はい、ご対応できます。ご自宅の近くなど、ご希望の場所がありましたら、専門スタッフにご相談ください。
事前に葬儀のご相談はできますか?
単身の方のお葬儀から、納骨までの一貫したご相談が多くなっております。費用やお葬儀のご希望等、お気軽にご相談下さい。

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